Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

1. Dle § 1829 občanského zákoníku má každý spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů, a to do 14 dní od převzetí zboží. Pokud je předmětem nákupu několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí (postačí odeslat 14. den lhůty). Rozhodne-li se kupující využít odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě a dodrží níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží od prodejce ke kupujícímu.

Kupující má nárok na odstoupení od smlouvy i před odesláním zboží.

V souladu s § 1820 odst. 1 písm. g) a § 1832 odst. 3 nese spotřebitel při odstoupení od kupní smlouvy dle § 1829 a násl. náklady spojené s navrácením zboží. Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží.

2. Kupující odešle nejpozději 14. den od převzetí zboží formulář o odstoupení od kupní smlouvy na e-mail info@pkshop.cz nebo zašle zboží s formulářem na adresu prodávajícího: Ing. Petr Klusák, 9. května 315, 679 02 Rájec-Jestřebí.

Zboží, které budete odesílat v rámci tohoto odstoupení, doporučujeme vracet v původním neporušeném obalu, zboží by nemělo nést známky použití, mělo by být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. Zboží doporučujeme pro přepravu pojistit. 

Peníze za zboží a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží z internetového obchodu Vám budou vráceny stejným způsobem, jako byly obdrženy, nebo dle dohody složenkou nebo převodem na Váš účet a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen kupujícímu vrátit všechny vynaložené prostředky dříve, než mu kupující předá zboží nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Byla-li snížena hodnota zboží (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti; zboží není kompletní nebo bylo poškozeno) je kupující povinen prokazatelně chybějící hodnotu nahradit v penězích. 

Pokud byly předmětem uzavřené smlouvy služby a bylo započato s jejich plněním, potom má kupující povinnost uhradit poměrnou část ceny za spotřebované služby, pokud kupující od smlouvy odstoupil.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající má povinnost vrátit kupujícímu částku za zboží a náklady na dopravu bezhotovostně na účet kupujícího, vyplněné ve formuláři odstoupení od kupní smlouvy, a to nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.